Совещание, на котором присутствовали только двое – Он и Она, подходило к завершению. Им осталось обсудить только кадровые вопросы.
Она
- Максим Иванович, хотела вам сказать… Наш старший менеджер, по-моему заслуживает прибавку. У неё двое детей и муж ушёл из семьи. Девушке тяжело, она сильно устаёт. Может быть, увеличим сумму бонуса? Ещё обращу внимание на рабочих на базе. Они не справлялись со сроками. Я сгоряча распорядилась дать им письменное замечание, но потом выяснилось, что они выполняли дополнительный заказ нашей фирмы, о котором я не знала. Признав, ошибку, старый приказ отменила и наоборот, решила их поощрить четырьмя оплаченными выходными по окончании всей работы. А по поводу вашей секретутк… секретарши… извините, конечно, может это не моё дело… но она банально не владеет компьютером. О знании английского я уж умолчу. И я слышала, что она весьма фривольно общается с посетителями.
Он
- Да, Любовь Павловна, я давно подозревал, что моя помощница вам не по вкусу. Но она очень исполнительна и я не собираюсь её замещать на старую деву. Бывает, что она кокетничает с нашими партнёрами, но это нам даже на руку. Они и сами говорили мне тет-атет, а что девушка очаровательна и с ней приятно поболтать, пока они дожидаются в приёмной. С рабочими вы действительно погорячились, однако не в плане замечания, а в плане поощрения. Они выполняли доп. заказ по моему распоряжению, но ведь за это им и платят сверхурочные. Зачем их баловать? Пусть знают своё место! И, наконец, о вашей девушке-менеджере, о которой вы так печётесь. Во-первых, она не столько сильно устаёт, сколько просто не научилась работать. К тому же огрызается, когда ей на это указывают. У нас в фирме примерно у каждой седьмой женщины нет мужа, и есть по двое-трое детей. Если мы будем каждой увеличивать бонусы, что из этого получится? Вот когда научится работать и сохранять субординацию, тогда стоит подумать о повышении.
Природа событий
Мужчина настроен на достижение цели, завоевание определённого социального статуса, победы в конкурентной борьбе. Женщина – на общение, сотрудничество, взаимопонимание, она легче признаёт свои ошибки. Исследования на тему о приоритетных ценностях, проведённые в 1990-х годах, показывают, что для 70-80% мужчин наиболее важной частью жизни является работа. 70-80% женщин превыше всего ставят семью. Проще говоря, большинство мужчин ценят вещи, большая часть женщин - отношения.
Оптимальный вариант
Ситуация наглядно отражает взаимоотношения двух партнёров по бизнесу, их подход к его организации и подчинённым. Максим Иванович уверен, что в работе нужно проявлять жёсткость, не допускать слабины, только если это напрямую не влияет благотворно на процесс. Он не допускает мысли о том, что к нуждающейся в поддержке женщине, которая как-то задела его самолюбие, следует проявить внимание. И в то же время не желает увольнять совершенно бездарную помощницу, которая флиртует, и тем самым «расслабляет» перед серьёзными деловыми переговорами посетителей, что, как он считает, на руку фирме, ожидающей выгодные контракты. Рабочие, по его мнению, должны «знать своё место» и могут получать лишь то, что заслужили, не выше, не ниже того.
Любовь Павловна может показаться излишне мягкой и сердобольной, что ставит её в категорию ведомых. Она внимательна к подчинённым и также не терпит некомпетентности, правда, вполне возможно, её чувства порой преобладают над рассудком. Ей не нравится «фривольная» секретарша, зато ей жаль мать-одиночку, которая, вероятно работает ничуть не лучше. Сложно сказать, при увольнении которой фирма потеряет больше, однако здесь на передний план выступают не бизнес-интересы, а нормальные человеческие чувства. Она готова также вознаградить рабочих, подсознательно надеясь, что это искупит её вину.
Что лучше, самовлюблённый диктатор или сердобольная начальница? И вот здесь надо задать ещё один вопрос – лучше для бизнеса или подчинённых? Если два этих понятия тесно переплетены вместе, то оптимальным вариантом будет сочетание двух этих качеств, причём без противоречивых отступлений. Он и она, как партнёры дополняют друг друга, поэтому, если не брать во внимание внешних факторов, фирме разорение не грозит. Если бы её директор был в одном лице, идеал он мог бы воплотить в сочетании качеств наших героев – горячей целеустремлённости и вниманию к подчинённым.
Комментариев нет:
Отправить комментарий